在雅思口语考试中,万一遇到考官态度急躁、语速过快或音量过轻、频繁打断你发言,甚至刻意缩短考试时间、恶意压分等行为,从而影响你的发挥和成绩,你该怎样维护自己的权益?其实关键在于了解雅思考官投诉流程怎么做,并果断采取行动。
首先雅思口语投诉时间是口语考试结束后,不要犹豫,不要迟疑,考试结束后不要离开考场,找到口语考试负责人,带上自己的考试证和考场房间号,进入投诉流程。
当然错过了口语投诉的时间也没关系,考生可以写投诉信给雅思官方。邮件内容涉及雅思口语考试时的遭遇,要描述出他不符合要求的行为。比如,语速太快,声音太轻,包括他不正视你,这都是他的责任,还有,他在没有任何遮挡的情况下在纸上写东西,也是不符合规定的。我们把这些情况都写上去,官方非常迅速地做出了反应。记得在邮件里写上你的要求:重考。这个是你的权益,所以不要客气。
如果投诉成功,客服会打电话给你确认一下你是否重新参加考试。你书面邮件回复一下你确认参加考试,官方就会给你发准考证,带上身份证再去一趟就行啦。
最后想提醒大家,尽管绝大多数雅思考官都经过严格培训,极少出现上述粗暴行为,但了解这些应对方法总归有备无患。当你真的遇到不公时,雅思考官投诉流程怎么做、如何保留证据、如何书面申诉,这些细节都值得提前掌握,这样在关键时刻才不会手忙脚乱。