一、成绩查询及成绩单发放
雅思考试结束后，考生最关心的莫过于成绩查询与成绩单的获取。正常情况下，考生需完成全流程身份核验以及听读写、口语所有科目考试，且无违规行为，方可获得成绩单。成绩可在考后1-5天登录个人中心查询（若遇公共节假日可能顺延），同时纸质成绩单将从雅思考试服务中心寄送至报名地址。如果在查分或收件过程中遇到任何问题，例如成绩未按时公布或成绩单未收到，都属于雅思成绩异常怎么处理的范畴。别担心，下文将详细说明各类异常情况的应对方法。
成绩单将从雅思考试服务中心寄送至考生报名时所提供的地址（仅限于中国，除港澳台地区外）。每位考生将收到一份纸质成绩单原件。
二、成绩单寄送
成绩公布后的2-3个工作日，考生可在个人中心的相关考试记录中查询成绩单的运单号。
请成绩单寄送地址在考试后至少一月内有效。
考生可在考试日前一天修改寄送地址，超时无法修改。
三、成绩单异常情况处理
如果考生遇特殊情况没有收到成绩单，可以在个人中心申请成绩单补寄。每位考生可申请5份免费成绩单，每次只能申请一份，如考生申请超过5份，需支付人民币120元/份。
如成绩单因投寄失败被退回雅思考试服务中心，考生可登录官方网站进入个人中心申请重新寄送。
考生申请成绩单重新寄送时，需要提供准确的寄送地址、邮编及联系电话，并支付快递费用。考生可在3个工作日后进入个人中心查询物流信息。
四、以下情况考生将无法获得成绩单
未全流程完成听读写考试和口语考试的所有科目。
未按要求完成照相、手指扫描等身份核验流程。
在考中或考后被发现存在作弊、违规行为。
成绩单发放后，仍被发现存在作弊、违规等异常情况，成绩将被取消，成绩单无效。
五、重要提示
考试成绩自考试日期起2年内有效，请注意您所申请的院校、机构或使馆对成绩有效期的要求可能略有不同，请直接与其联系以您的成绩符合要求。
此外，请考生务必注意，考试成绩单上显示的姓名为报名时填写的证件姓名，一旦成绩单发放后更改姓名，成绩单将无法同步更新。如果遇到成绩单遗失、未收到或被取消等异常情况，可参考本文第三部分关于成绩单补寄和重新寄送的详细指引。掌握这些信息，您自然清楚雅思成绩异常怎么处理，从而避免不必要的困惑。
