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取消
在全程托福考试结束后，考试系统会弹出对话框，询问考生是否需要取消本次成绩。如果选择取消，那么考生在托福考试个人主页就不能查找到本次考试成绩，院校和考生本人自然也无法收到成绩单。托福取消考试成绩服务的好处是：如果考生在考场发挥不力，可以把这次考试当做是个练习，考虑取消成绩，取消的分数将不会添加至记录中。
但是，如果考试时不慎将成绩取消怎么办?成绩是否可以恢复呢?
针对这种情况，托福考试官方推出了“恢复已取消成绩”服务。如果考试当天，考生不慎取消了自己的成绩报告，此后如希望恢复该成绩，可在考试日后10天内在网站进行操作，费用是人民币154元。
恢复成绩的具体流程如下：申请恢复已取消的成绩，考生应登录个人账号，并支付154元费用，在“查看成绩”中点击“恢复已取消成绩”即可在网站提交申请。自申请之日起3周左右，考生即可在网站查看成绩。